Kosongkan Ruang Penyimpanan
Cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store dengan mengosongkan ruang penyimpanan (Foto: iStockphoto)
Jika ruang penyimpanan atau memori ponsel penuh, Anda tidak bisa memperbarui aplikasi atau mengunduh aplikasi baru. Sejumlah aplikasi juga mungkin akan berjalan lambat dan error saat digunakan.
Jika memori penuh segera hapus aplikasi atau pindahkan data yang tidak lagi digunakan ke perangkat lain.
Sistem Android terbaru biasanya menunjukkan secara berkala aplikasi yang sudah lama tidak digunakan dan data duplikat. Anda dapat menghapusnya untuk menghemat ruang.
Perbarui Tanggal dan Waktu
Sejumlah layanan sistem dan aplikasi pihak ketiga barangkali tidak berfungsi karena pengaturan data yang salah.
Untuk mengatasinya, buka menu Pengaturan > Sistem > Tanggal dan Waktu. Pastikan perangkat Anda menggunakan waktu tanggal yang disediakan jaringan. Selain itu, Anda harus mengaktifkan opsi gunakan zona waktu yang disediakan jaringan.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
tirto.id - Play Store tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Mulai dari masalah memori hingga sistem Android yang tidak update. Lalu, apa yang harus dilakukan jika Play Store tidak bisa mendownload?
Play Store merupakan layanan dari Google yang berfungsi layaknya toko online aplikasi. Dengan adanya Play Store, pengguna Android dapat mengunduh berbagai aplikasi, permainan, buku, hingga film.
Mengunduh aplikasi di Google Play Store sebenarnya relatif aman dan mudah dilakukan. Apalagi ada banyak aplikasi gratis yang bisa diunduh pengguna sehingga memberikan keuntungan tersendiri.
Namun, terkadang pengguna Android tidak bisa download aplikasi di Play Store karena beberapa sebab. Meski begitu, hal tersebut tetap bisa diatasi asalkan diketahui penyebabnya dengan jelas.
Hapus Cache & Data Play Store
Data Play Store dan cache yang menumpuk juga jadi penyebab lain Anda tidak bisa memperbarui aplikasi.
Cara menghapusnya, dalam hal ini untuk ponsel Samsung, buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store > Penyimpanan, lalu ketuk Hapus Data.
Setelah itu, coba unduh aplikasi setelah membersihkan data Play Store. Jika masalah berlanjut, kembali ke halaman penyimpanan Play Store dan ketuk ikon Hapus Memori.
Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu
Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.
Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Update Aplikasi di Play Store
Cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store (Foto: CNN Indonesia/Adhi Wicaksono)
Berikut ini 9 cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store dilansir dari OnlineTechtips.
Penyebab Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Pertanyaan tentang kenapa tidak bisa install aplikasi di Play Store dapat terjawab jika mengetahui permasalahan yang terjadi di dalam ponsel. Berikut beberapa penyebab Play Store tidak bisa download apk:
Setiap ponsel memiliki kapasitas penyimpanan tertentu. Mengunduh banyak aplikasi bisa menghabiskan ruang memori dalam ponsel, baik itu memori internal maupun eksternal.
Saat Play Store download gagal dilakukan, ada kemungkinan memori ponsel sudah penuh sehingga tidak muat lagi untuk unduhan yang baru. Jika memang disebabkan memori penuh, biasanya akan muncul pesan notifikasi berbunyi “Insufficient Storage Available”.
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Nonaktifkan Bluetooth
Meski terdengar janggal, namun cara ini cukup banyak dicoba pengguna Android untuk menyiasati masalah sulit memperbarui aplikasi.
Anda dapat menonaktifkan Bluetooth di perangkat Anda dari pusat notifikasi dengan mengusapnya ke bawah atau buka Pengaturan > Perangkat yang terhubung > Preferensi koneksi > Bluetooth dan matikan Bluetooth.
Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Tidak bisa download aplikasi di Play Store memang menjadi kendala yang menjengkelkan. Namun, Play Store tidak bisa download aplikasi bukannya tanpa solusi. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan saat Play Store tidak bisa download apk:
Me-restart ponsel adalah trik yang sudah lama dilakukan saat ponsel atau aplikasi mendadak eror. Namun, trik ini sering membantu mengatasi permasalahan karena ponsel seolah di-refresh dengan cara ini.
Caranya pun cukup mudah, Anda tinggal menekan tombol power agak lama dan memilih opsi restart atau reboot. Anda juga bisa memilih opsi power off untuk mematikan ponsel sejenak dan menghidupkannya kembali setelah beberapa saat. Setelah melakukan restart, cobalah kembali melakukan download aplikasi di Play Store.
